Conteudo Principal
guia essencial cliente
Modalidades de pagamento
A EPAL tem ao seu dispor diversas formas de pagamento da sua Conta da Água

0:00 / 0:00

1. MBWAY

É muito simples e rápido!


Aceda ao EPALnet, o balcão digital da EPAL, e, entre na página “Contas por Regularizar”.


Selecione a opção de MB Way e insira o nº de telemóvel associado. 
De seguida, basta confirmar o pagamento na app MB Way.


 Esta nova funcionalidade do EPALnet vem facilitar o pagamento das suas contas da água, podendo fazê-lo a qualquer momento!


A EPAL disponibiliza-lhe, ainda, outras
 modalidades de pagamento.


2. Débito Direto - SEPA

Ganhe tempo. Pague a Conta da Água através do banco.

Só tem vantagens em aderir!

  • A EPAL não cobra qualquer valor ao aderir a esta forma de pagamento
  • Permite definir o limite máximo do valor a pagar, sendo automaticamente rejeitado um débito acima desse valor
  • Permite verificar antecipadamente os valores faturados, uma vez que a conta da água é enviada antes da data estabelecida para o respetivo desconto em conta bancária
  • Evita perdas de tempo, deslocações desnecessárias e eventuais fechos de água causados por esquecimento do prazo de pagamento
Pode aderir através de:
  • Multibanco ou homebanking, via internet, utilizando as referências indicadas na Conta da Água:

      Identificação do Credor EPAL 100921
      Nº Autorização: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ (11 dígitos)

Caso efetue a adesão através do Site EPAL ou da Linha de Atendimento a Clientes, irá receber o documento "Autorização de Débito Direto SEPA" o qual deve ser assinado e devolvido à EPAL para ativação do serviço.


3. Multibanco

Selecione a opção "Pagamento de serviços" e preencha, de acordo com os dados referidos na Conta da Água, os seguintes campos:

ENTIDADE | 20811
REFERÊNCIA |
_ _ _ _ _ _ _ _ _
MONTANTE |
_ _ _ _ _ _ _ _ _

ATENÇÃO

Novas Referências Multibanco: veja aqui como obter
Conserve o seu talão, pois este constitui a prova de pagamento.

4. Estações dos CTT

Em todo o país.

5. PayShop

São lojas do comércio tradicional e supermercados aderentes, situados em todo o país (perto da sua área de residência) e com horários alargados. Para mais informações consulte o site www.payshop.pt.

6. Cheque

Junte o talão da Conta da Água ao cheque e envie endossado à EPAL ou indique o seu código de Cliente e o(s) número(s) da(s) Conta(s) da Água a liquidar.

7. Lojas EPAL

Edifício Sede
Loja do Cidadão (Laranjeiras)

ATENÇÃO

Uma vez ultrapassado o prazo de pagamento da Conta da Água e após o envio de aviso específico, a EPAL terá de considerar a suspensão do fornecimento até à regularização da situação. Neste caso, a liquidação da Conta da Água poderá ser efetuada através de novas referências Multibanco. Para mais informações contacte-nos pela Linha de Atendimento a Clientes.

0:00 / 0:00


Subscreva a Newsletter "Água na Rede"

Tem de escolher a Newsletter que pretende subscrever
Clique aqui para mais EPAL
Clique aqui para esconder MENU