Clientes
É necessário efetuar o registo, indicando o nº de Contribuinte, código de Entidade (disponível na conta da água) e o seu email. De seguida receberá através de email o seu utilizador e o código de acesso. A adesão e utilização são gratuitas.

Profissionais
É necessário efetuar o registo, indicando o número do serviço, o número de Contribuinte da Entidade e um email. De seguida receberá através de e-mail o seu código de acesso. A adesão e utilização são gratuitas.

Permite consultar e gerir de forma interativa os seus dados de Cliente associados ao contrato de abastecimento de água, com toda a comodidade e segurança, a qualquer hora e a partir de qualquer computador, sem ter de se deslocar.

Clientes
Com este serviço pode gerir os seus dados pessoais e do contrato, acompanhar o histórico de consumos e da faturação, comunicar leituras (com validação online), requisitar serviços de assistência domiciliária, solicitar esclarecimentos e muito mais!

Caso seja titular de mais de um contrato, poderá consultar e gerir os dados de todos os contratos associados à sua Entidade.

Profissionais
Este serviço inovador permite-lhe consultar e acompanhar o ponto de situação do(s) seu(s) processo(s) de ligação, assim como aceder ao(s) resultado(s) da(s) vistoria(s), podendo visualizar o parecer da EPAL.

Necessita apenas de clicar em "Recuperar" nas páginas Clientes ou Profissionais, dependendo do seu caso, e inserir o seu código de Entidade (se for Cliente) ou nº de Contribuinte da Entidade (se for Profissional).

Seguidamente receberá através de email (indicado no momento do registo) o seu utilizador e o código de acesso.

É necessário entrar no EPALnet Clientes ou Profissionais e selecionar a opção "Alterar Acesso".

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