A EPAL no âmbito da continuidade da sua atividade e visando assegurar o cumprimento da missão, nomeadamente, o fornecimento e o abastecimento de água para consumo humano, tem como um dos objetivos principais a prevenção, gestão e resolução de eventos de emergência ou de crise, bem como a mitigação das respetivas consequências.
A existência e disponibilidade, neste espaço, do documento “Situação Geral de Emergência - Comunicação com Entidades Externas”,
consultar aqui, tem como finalidade apresentar a forma de comunicação e de articulação da EPAL com as Entidades Externas, em matérias de organização, gestão e configuração de resposta em situações de emergência, bem como na fase de retorno à normalidade.
Qualquer pessoa ou representante de entidades externas, ao verificar uma situação anómala que possa configurar um risco para o normal funcionamento dos sistemas de abastecimento da EPAL, deve com a maior objetividade e celeridade possíveis comunicar a ocorrência para as
linhas EPAL.