PRESIDENTE EXECUTIVO
Eng.º Carlos Manuel Martins

VICE-PRESIDENTE EXECUTIVO
Dr.ª Luísa Maria Branco dos Santos Mota Delgado

VOGAIS EXECUTIVOS
Dr.ª Telma Susana Rodrigues Correia
Dr.º Rui Manuel Gonçalves Lourenço
Dr.º Pedro Pinto de Jesus

Dr. Luis Durão
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Suplente

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FUNÇÃO

• Função legal de Secretário da Sociedade
• Apoio ao Conselho de Administração e Gestão de Atividades e pessoal diretamente relacionadas com o CA

DIRETOR
Dr. Marcos Miguel
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FUNÇÃO

• Planeamento e gestão financeira; 
•  Gestão de riscos financeiros e de seguros;
• Gestão do Fundo de Pensões;
•  Gestão do relacionamento com entidades financeiras e avaliadores do risco de crédito;
•  Relato financeiro oficial da Empresa;
•  Planeamento e gestão fiscal;
•  Definição e manutenção da estrutura de contabilidade geral e analítica;
•  Interlocução com entidades fiscalizadoras externas;
• Planeamento e gestão do processo orçamental e do PAO;
• Controlo financeiro do Plano Anual de Investimentos

Órgãos diretamente subordinados:

• DCT – Departamento de Contabilidade
  Supervisão de Analítica e Património
  Supervisão de Contabilidade EPAL
  Supervisão de Contabilidade AdVT
• FIN – Departamento Financeiro
  GPF - Área de Gestão e Planeamento Financeiro
  Supervisão de Tesouraria
  Supervisão de Gestão de Riscos Financeiros e Patrimoniais
• AAD – Área de Apoio Geral e Administrativa 
  Supervisão de Gestão Documental

DIRETORA
Dr.ª Anita Ferreira
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FUNÇÃO

• Planeamento (Plano de Negócios e EVEF);

• Regulação (Projeto Tarifário, Métricas ERSAR, Reporte de Contas Reguladas, relação com ERSAR e AdP);

• Controlo de Gestão (sistema de informação de gestão, controlo do investimento, controlo orçamental e operacional, controlo das principais iniciativas);

• Reporte interno e externo;

• Estudos e apoio às decisões estratégicas da Empresa.

Órgãos diretamente subordinados:

• DPR – Departamento de Planeamento e Regulação
• CGD – Área de Controlo de Gestão Delegada
• CCA – Área de Controlo de Concessões e Atividades Complementares
  
  

DIRETOR
Dr. Nuno Campilho
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FUNÇÃO

Gerir a imagem da Empresa através de uma Comunicação institucional eficiente, harmonizando os diversos formatos de comunicação com Stakeholders internos e externos; 

Gerir o marketing de clientes, produtos e serviços;

Assegurar as iniciativas no âmbito Educação Ambiental sob sua responsabilidade;

Organização de todos os eventos internos e externos, visitas institucionais e ações de responsabilidade social em articulação com as Direções;

Função de porta-voz da Empresa.

Órgãos diretamente subordinados:
•  Jornal Águas Livres
•  ACI – Área de Comunicação
• MKT – Área de Marketing
• Supervisão de Educação Ambiental

DIRETORA
Drª Carina Vieira
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FUNÇÃO

• Gestão integrada do processo de contratação e compras da Empresa;
• Planeamento das necessidades de Compras e a sua monitorização;
•  Gestão de fornecedores – Qualificação, seleção e avaliação de fornecedores;
• Gestão administrativa de contratos;
• Gestão de stocks e de armazéns;
• Gestão operacional de contratos gerais;
• Gestão da frota automóvel da Empresa.
  
   

Órgãos diretamente subordinados:

DGC – Departamento de Gestão de Contratos
  Supervisão de Controlo de Contratos
  Supervisão de Gestão de Frota
DCA – Departamento de Compras e Armazéns
ASC – Área de Suporte e Contratação
  Supervisão de Gestão de Stocks e Armazéns
  Supervisão de Compras

DIRETORA
Dr.ª Clara Batista
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FUNÇÃO
Assegurar uma Gestão Integrada dos Recursos Humanos que contribua para o desenvolvimento da Empresa, promovendo o Desenvolvimento Pessoal e Profissional dos seus Trabalhadores.

Órgãos diretamente subordinados:

•  * Função de Recursos Humanos do Alentejo
• * Função de Recursos Humanos das Beiras
• DAP – Departamento de Administração de Pessoas e Remunerações
  Supervisão de Informação, Recrutamento e Admissões 
  Supervisão de Processamento de Remunerações 
• DDC – Departamento de Desenvolvimento de Competências
• SMT – Área de Saúde e Medicina no Trabalho
  
  
   

DIRETORA
Eng.ª Maria Alexandra Cristóvão
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FUNÇÃO

• Propor e dinamizar as políticas de gestão e da melhoria da eficácia e eficiência dos processos da Empresa;

• Apoiar no desenvolvimento e otimização das atividades e recursos que integram a missão da empresa no âmbito da sua visão, valores, atribuições, objetivos e responsabilidades;

• Promover da integração dos Objetivos da Sustentabilidade Empresarial na estratégia da empresa;

• Assegurar a gestão estratégica dos sistemas de gestão implementados de acordo com os referenciais ISO, assim como dos requisitos legais e regulamentares relativos à segurança no trabalho, segurança física, eletrónica e humana de infraestruturas, ética e conduta, igualdade de género, risco empresarial e prevenção da corrupção e infrações conexas;

• Gerir, ou apoiar na gestão, das situações de crise, contingência e de emergência;

• Emitir reportes na área da sustentabilidade empresarial. 

Órgãos diretamente subordinados:
.  Supervisão de Apoio e Controlo e Gestão
.  ARE – Área de Responsabilidade Empresarial
    Supervisão de Lisboa
    Supervisão de Alentejo e Beiras
.  ACN – Área de Segurança Física e Continuidade de Negócio
    Supervisão de Gestão de Risco
    Supervisão de Proteção de infraestruturas

DIRETOR
Engº Joaquim Sereno
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FUNÇÃO

• Gestão centralizada de todas as plataformas tecnológicas e digitais da Empresa com a exceção da área de negócio desenvolvida no Aquamatrix;
• Interface da EPAL com as Empresas do Grupo para os sistemas de informação e projetos de desenvolvimento, funcionalidades ou implementação dos mesmos;
• Definição da estratégia de Sistemas de Informação e de Transformação Digital;
  Aquisição de todos os sistemas de informação e material relacionado da Empresa, com a exceção dos sistemas associados ao Aquamatrix;
• Definição de políticas de aquisição, entrega e utilização, procedimentos de atribuição e uso e tipos de todos os equipamentos e serviços informáticos, digitais e de telecomunicações utilizados na Empresa, com a exceção do Aquamatrix;
• Definição e gestão de políticas e procedimentos de base para a segurança na rede e online da informação da Empresa. Esta definição base pode ser incrementada pela equipa Aquamatrix que assume total responsabilidade sobre esse sistema e a sua segurança;
• Desenvolvimento e gestão de todos os Sistemas de Informação da Empresa, bem como de todos os sistemas do Grupo AdP ou de terceiros utilizados na Empresa, com exceção dos sistemas associados ao Aquamatrix;
• Desenvolvimento e gestão das telecomunicações próprias internas sem recurso a Operadores. Definição das políticas de implementação e utilização das telecomunicações contratadas externamente que são geridas pela Direção de Compras e Logística;
• Gestão das Infraestruturas de Processamento, tanto ao nível de Data Centers, como da definição de orientações para suporte aos utilizadores, com a exceção do Aquamatrix;
• Gestão da cibersegurança e da segurança da informação em conjunto com o CISO e DPO da empresa;
• Definição, aquisição e gestão de todo e qualquer tipo de equipamento ou licenciamento utilizado de qualquer forma em qualquer infraestrutura, redes ou sistemas da Empresa, com a exceção dos sistemas associados ao Aquamatrix.
  
   

Órgãos diretamente subordinados: 

• Supervisão de Planeamento e Controlo
  * Função de Monitorização e Operação SI
  * Função de Cibersegurança e Segurança informação
  * Função de Arquitetura de Sistemas e Gestão de Dados
  * Função de Inovação Digital e Transformação Digital (DX)
• ADT – Área Telecomunicações
  * Função de Infraestruturas Internas de Telecomunicações
  * Função de Redes de Dados e Voz
  * Função de Rede IOT
• ASI – Área Gestão de Serviço e Infraestruturas 
  Supervisão de Suporte ao Utilizador 
  * Função de Operações de Centros de Dados
  * Função de Equipamento de Mobilidade e Ferramentas Digitais
  * Função Gestão de Nível de Serviço
• ASN – Área de Soluções de Negócio
  Supervisão de Soluções de IOT
  * Função de Automação
  * Função de Telegestão
  * Função de Telemetria
• Supervisão de Soluções Digitais
  * Função de Gestão de Iniciativas e Plataformas Digitais 
  * Função de Sistemas Próprios
  * Função de Sistemas Corporativos
  
  
   

DIRETORA
Drª Graça Oliveira
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FUNÇÃO
Assegurar a representação, consulta e assessoria legal da empresa

Órgãos diretamente subordinados:

• DCP – Departamento de Contratação Pública
• ADC – Área de Contencioso 
  
   

DIRETORA
Dr.ª Mariana Castro Henriques
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FUNÇÃO

Gestão, conservação, musealização, investigação, divulgação e dinamização do património, que estando sob administração da EPAL, S.A., constitui o Museu da Água, nomeadamente:
     . Património edificado e respetivo património integrado: edifício da Estação Elevatória a Vapor dos Barbadinhos, exposição permanente do Museu da Água e reservatório da Patriarcal;
      . Património edificado, considerado como bem do domínio público, cuja administração está entregue à EPAL, S.A.: Aqueduto das Águas Livres e Reservatório da Mãe d’Água das Amoreiras.

Gestão, salvaguarda, preservação, organização e divulgação do património documental histórico e técnico da Empresa, bem como do acervo museológico da Empresa. 

Órgãos diretamente subordinados:

• Supervisão do Centro de Documentação Histórica e Técnica
• Supervisão de Serviço Educativo
• Supervisão de Exposições 

 

DIRETOR
Dr. Nuno Medeiros
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FUNÇÃO

Assegurar uma gestão integrada dos Ativos da Empresa, procurando garantir o equilíbrio entre a eficácia e eficiência operacional dos mesmos e promovendo a articulação de todas as áreas que desenvolvem atividades em cada uma das fases do respetivo ciclo de vida;

Promover o alinhamento das políticas de Gestão de Ativos com a estratégia da Empresa, através da definição de linhas orientadoras e metodologias a implementar.

Órgãos diretamente subordinados:

MIA – Departamento de Monitorização e Inspeção de Ativos
AGE – Área de Gestão de Energia
AIA – Área de Inspeção de Ativos
Supervisão de Construção Civil
Supervisão de Equipamentos

CAD – Departamento de Integração, Cadastro e Licenciamento de Ativos
 ALI – Área de Licenciamentos e Integração de Ativos 
 ACA – Área de Cadastro

DEA – Departamento de Estratégia e Planeamento de Ativos
APE – Área de Planos e Estudos Estratégicos 
Supervisão de Gestão de Informação e Avaliação Funcional
Supervisão de Planos e Estudos de Apoio à Decisão

GPA - Departamento de Gestão de Perdas e Afluências Indevidas
*Função modelação
AAI – Área de Afluências Indevidas
APR – Área de Perdas
Supervisão de Serviços Internos
Supervisão de Clientes Externos

 

DIRETOR
Eng. Pedro Cruz
Email | [email protected]


FUNÇÃO

• Desenvolver estudos e projetos; Executar investimentos, designadamente obras, assegurando a sua gestão, incluindo contratação, licenciamentos, fiscalização e controlo. 
• Preparar e gerir, em colaboração com a DAF, candidaturas a fundos comunitários para apoio à realização de investimentos.
  
   

Órgãos diretamente subordinados:

AAC – Área de Apoio e Controlo
DEP – Departamento de Estudos e Projetos
PAA – Área de Abastecimento
PAR – Área de Saneamento e Reutilização
OAB – Departamento de Obras de Alentejo e Beiras
AOA – Área Polo Alentejo
AOB – Área Polo Beiras
OLX – Departamento de Obras de Rede de Lisboa
RLX – Área Renovação
ALX – Área Ampliação
OPT – Departamento de Obras Produção e Transporte
AEQ – Área Equipamentos e Energia
AIH – Área infraestruturas Hidráulicas
AEP – Área de Edifícios, Estruturas e Património

 

DIRETOR
Engº Rui Neves Carneiro
Email | [email protected]


FUNÇÃO

• Gerir os laboratórios de ensaios acreditados sob gestão da Empresa, bem como o respetivo Sistema de Gestão/Acreditação (SG);
• Gerir o Plano de Segurança da Água (PSA), o Plano de Controlo da Qualidade da Água (PCQA) e o Plano de Controlo da Qualidade de Águas Residuais (PCQAR), associados aos sistemas de abastecimento (captação, tratamento e distribuição) e saneamento (drenagem, tratamento, reutilização e rejeição) sob gestão da Empresa;
• Garantir a realização de ensaios analíticos dos parâmetros organoléticos, microbiológicos, biológicos, físico-químicos e radiológicos em águas naturais e de consumo humano, águas residuais, lamas, efluentes, lixiviados, meios recetores ou outras matrizes pertinentes, no âmbito das atividades da Empresa e para entidades externas;
• Garantir a realização de ensaios a produtos utilizados nos processos de tratamento e a materiais em contato com água no âmbito das atividades da Empresa e para entidades externas.
  
  

Órgãos diretamente subordinados:

* Função de Apoio Geral
* Função Gestão da Acreditação (SG) e do PSA 
LAA – Departamento de Laboratório de Ensaios
LQO – Área de Química Orgânica
LQI – Área de Química Inorgânica
LMB – Área de Microbiologia e Biologia
LVP – Área de Vale da Pedra
PAT – Departamento de Planeamento, Amostragem e Tratamento de Dados
PTD – Área de Planeamento e Tratamento de Dados
AMT – Área de Amostragem

DIRETOR
Eng.º Francisco Serranito
Email | [email protected]


FUNÇÃO 

Planear e gerir os recursos sob sua responsabilidade, nomeadamente a coordenação das Direções Regionais e a uniformização de procedimentos, bem como a atividade da área de Operação de Abastecimento de Água, de forma a assegurar os objetivos de captação, tratamento, transporte, armazenamento e distribuição de água, assegurando a sua qualidade e quantidade de acordo com os requisitos legais em vigor e a estratégia definida pela administração, tendo em conta a otimização de custos inerente à sua atividade; 

Articulação com a Direção de Operação AR designadamente no que respeita a procedimentos e políticas comuns de operação das áreas de abastecimento e de saneamento.
 
 Órgãos diretamente subordinados:

• DAA-A – Direção Regional de Abastecimento de Água do Alentejo
  •Supervisão de Controlo de Processo do Alentejo 
  *Função apoio técnico
  DNA-A – Departamento de Norte Alentejo
  •AAP-A – Área do Centro Operacional de Apartadura
  •ACI-A – Área do Centro Operacional do Caia
  •APO-A – Área do Centro Operacional de Póvoa
  •Supervisão do Centro Operacional de Sistemas Autónomos
  DCA-A – Departamento do Centro Alentejo
  •AAB-A – Área do Centro Operacional de Alandroal/Borba
  •AMN-A – Área do Centro Operacional de Monte Novo
  Supervisão de Monte Novo
  Supervisão de Vigia
• DAL-A – Direção Regional de Abastecimento de Água de Lisboa
  Supervisão de Controlo de Processo de Lisboa 
  Supervisão de Higienização de Reservatórios e outras Infraestruturas de Abastecimento de Água
  •ACC-A – Área de Comando Central
• DAS-A – Departamento da Asseiceira
  •AAS-A – Área do Centro Operacional da Asseiceira
  •AZM-A – Área do Centro Operacional do Médio Tejo e Zêzere 
• DVP-A – Departamento de Vale da Pedra
  •AVP-A – Área do Centro Operacional de Vale da Pedra
  •AOE-A – Área do Centro Operacional do Oeste 
• DRD-A – Departamento de Redes
  •AVX-A – Área do Centro Operacional de Vila Franca de Xira 
  •ACL-A – Área do Centro Operacional de Lisboa
• DAB-A – Direção Regional de Abastecimento de Água das Beiras
  *Função Apoio Técnico
  DBA-A – Departamento da Beira Alta
  •AEA-A – Área do Centro Operacional do Este 
  •ACA-A – Área do Centro Operacional do Centro BA
  •AOA-A – Área do Centro Operacional do Oeste BA
  DBB-A – Departamento da Beira Baixa
  •ARB-A – Área do Centro Operacional da Raia 
  •ACB-A – Área do Centro Operacional do Centro BB
  •AZB-A – Área do Centro Operacional do Zêzere 
  
   

DIRETORA
Engª Ana Marcão
Email | [email protected]


FUNÇÃO 

Planear e gerir os recursos sob sua responsabilidade, nomeadamente a coordenação das Direções Regionais e a uniformização de procedimentos, bem como as atividades da área de Operação de Saneamento de Águas Residuais e de Água para Reutilização, de forma a assegurar os objetivos de recolha, tratamento e rejeição de águas residuais e de produção/fornecimento de Água para Reutilização de acordo com os requisitos legais em vigor e a estratégia definida pela Administração, tendo em conta a otimização de custos inerente à sua atividade; 

Articulação com a Direção de Operação AA designadamente no que respeita a procedimentos e políticas comuns de operação das áreas de Abastecimento e de Saneamento.

 
 Órgãos diretamente subordinados:

 DRA-S – Direção Regional de Águas Residuais Alentejo
DNA-S – Departamento de Norte Alentejo
•APO-S – Área do Centro Operacional de Portalegre
•APS-S – Área do Centro Operacional de Ponte de Sôr
•AEB-S – Área do Centro Operacional de Elvas/Borba
DCA-S – Departamento do Centro Alentejo 
•AAR-S – Área do Centro Operacional de Alandroal/Reguengos/Mourão
•AEV-S – Área do Centro Operacional de Évora
•APL-S – Área do Centro Operacional de Portel/Redondo

DRB-S – Direção Regional de Águas Residuais das Beiras
DBA-S – Departamento da Beira Alta
•AEA-S – Área do Centro Operacional Este
•ACA-S – Área do Centro Operacional do Centro
•AOA-S – Área do Centro Operacional do Oeste
DBB-S – Departamento da Beira Baixa
•ARB-S – Área do Centro Operacional da Raia
•AZB-S – Área do Centro Operacional do Zêzere
•ANB-S – Área do Centro Operacional do Nabão

DIRETOR
Eng. Francisco Braga
Email | [email protected]

FUNÇÃO

• Gerir os recursos sob a sua responsabilidade, assegurando a coordenação das Direções Regionais e da Área de Metrologia e promovendo a uniformização de procedimentos; 
• Coordenar a definição do programa estratégico de gestão da manutenção da Direção;
• Garantir o planeamento e a execução da manutenção preventiva, condicionada e curativa dos ativos sob gestão da Empresa, com o objetivo de maximizar o nível de serviço e a eficiência operativa dos Sistemas de Abastecimento e de Saneamento.
  
   

 Órgãos diretamente subordinados:

DRB – Direção Regional das Beiras AA/AR
GUA – Departamento da Guarda
•Supervisão de Eletromecânica e Instrumentação
•Supervisão de Construção Civil
DCB – Departamento de Castelo Branco
•Supervisão de Eletromecânica e Instrumentação
•Supervisão de Construção Civil

DRA – Direção Regional do Alentejo AA/AR
POR – Departamento de Portalegre
•Supervisão de Eletromecânica e Instrumentação
•Supervisão de Construção Civil
EVO – Departamento de Évora
•Supervisão de Eletromecânica e Instrumentação
•Supervisão de Construção Civil

RLA – Direção Regional de Lisboa AA
MER – Área de Edifícios e Recintos
•Supervisão de Equipamentos
•Supervisão de Construção Civil 
DDL – Departamento da Distribuição
•Supervisão do Centro de Intervenções
•Supervisão de Construção Civil Preventiva
•Supervisão de Construção Civil de Emergência
DEM – Departamento de Eletromecânica
•Supervisão de Mecânica e Oficinas
MEI – Área de Eletricidade e Instrumentação
•Supervisão Instrumentação Sul
•Supervisão Instrumentação Norte
•Supervisão Sistemas Elétricos
ECP – Área de Ensaios de Condição e Performance de Equipamentos 

DVF – Departamento de Vila Franca de Xira
•Supervisão de Construção Civil Preventiva
•Supervisão de Construção Civil de Emergência
•Supervisão de Eletromecânica e Instrumentação
     
MET – Área de Metrologia
•Supervisão Laboratório
•Supervisão Oficina

DIRETORA
Drª Virgínia Boto 
Email | [email protected]

FUNÇÃO
Garantir a gestão do interface da Empresa com todos os seus clientes, no âmbito da prestação dos serviços de águas, assim como da comercialização dos diferentes produtos e serviços prestados pela empresa, garantindo os padrões de qualidade de serviço. 

Órgãos diretamente subordinados:

DNL – Departamento de Novos Sistemas de Ligação
ALR – Área de Licenciamento e Redes Prediais
Supervisão de Projetos e Vistorias

CPS – Departamento de Clientes, Produtos e Serviços
* Função Gestão de Produtos e Serviços
CME – Área Gestão de Clientes Municipais e Estratégicos
* Função Relação com Municípios
* Função Gestão de Clientes Estratégicos

DAC – Departamento de Gestão de Clientes 
AFC – Área de Faturação e Cobrança 
Supervisão Faturação
* Faturação/Clientes EPAL
* Faturação/Clientes AdVT 
Supervisão de Cobrança
ATD – Área de Atendimento a Clientes
Supervisão Gestão de Lojas
Supervisão de Gestão de Back office
Supervisão de Contact Center
ASL – Área de Assistência Local
Supervisão Leituras e Telemetria
Supervisão Assistência Domiciliária e Pontos de Entrega 

DIRETOR

Email | 


FUNÇÃO

• Gestão e dinamização da Academia das Águas Livres, nas vertentes: financeira, administrativa, atividade formativa e produção/edição de conteúdos de carácter técnico e científico;

• Promoção do desenvolvimento da Academia através da oferta, dinâmica e sempre atual, dos conteúdos formativos às necessidades do Setor da Água e Ambiente;

• Adaptação da estrutura e meios tecnológicos da Academia à nova realidade social e relacional, seguindo a tendência de maior utilização de plataformas digitais;

• Dinamização da rede de especialistas do Grupo AdP e do Setor, designadamente nas áreas da Engenharia e Gestão, promovendo a colaboração com centros de excelência do Grupo AdP, suportando uma plataforma que divulgue, dissemine e partilhe o conhecimento;

• Aprofundamento das relações institucionais com as Faculdades e Escolas do Setor com a ambição de prestigiar as profissões da água, colaborar no ensino prático em meio empresarial e afirmar a Academia das Águas Livres reconhecida e referenciada a nível nacional e internacional;

• Divulgação e partilha de conteúdos especializados (produtos, métodos ou estudos) através de suporte físico ou digital;

• Repositório de Estudos, Protótipos e Documentação Técnica, original, criada na comunidade do setor, assegurando a sua preservação e contribuindo para a história do setor;

• Gerir a Editora da Água, para Produção e Edição de Livros, Estudos e Manuais, ao serviço da comunidade técnica e científica portuguesa e de países de língua oficial portuguesa, bem como de outros países que se considere interessante para a valorização da troca de conhecimentos e aprofundamento relacional de médio e longo prazo;

• Promover a Academia das Águas Livres em países terceiros, no domínio da Formação.

Órgãos diretamente subordinados:

• *Função Apoio

• *Função Outras atividades

• AFP – Área de Formação Profissional

• AEA – Área Editora da Água

• APG – Área de Formação Avançada e Pós-Graduações

  
  
  
  

DIRETOR
Eng. Ricardo Roque Silva
Email | [email protected]


FUNÇÃO

• Assegurar a Gestão Técnica e Comercial do AQUAmatrix bem como das aplicações comerciais, Waterbeep, myAQUA e billmeter, garantindo inovação e desenvolvimento, no âmbito da satisfação dos clientes.

Órgãos diretamente subordinados:

• *Função Apoio Geral
• AIQ – Área de Infraestruturas de Qualidade
• AHD – Área de Helpdesk e Operação
• ACV – Área de Consultoria de Negócio e Pré-Venda
• ACD – Área de Novos Clientes e Desenvolvimentos