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EPAL apela à Colaboração dos Clientes na atualização dos seus Dados

dez 06, 2024

A EPAL está a promover uma forte campanha de sensibilização junto dos seus Clientes para a atualização dos dados do contrato. 

A vida muda, os hábitos alteram-se, os agregados familiares ajustam-se e os contactos renovam-se. Neste sentido, a EPAL necessita de estar a par e passo com os seus Clientes para assegurar um serviço público de qualidade.

campanha par e passo -2ª faseNa aproximação do tempo mais frio, queremos contribuir para o seu conforto. Porque sabemos que as suspensões no fornecimento de água, programadas ou decorrentes de avarias na rede, causam alterações nas rotinas do dia-a-dia, queremos poder notificá-lo com a maior antecedência possível. 



Marcas no chão - Gotas_Campanha_APARePASSO_2024_Fase2_SuspensoesA renovação e manutenção da rede são indispensáveis para assegurarmos água em qualidade e quantidade e a tecnologia de hoje permite-nos enviar SMS aos Clientes residentes na área geográfica onde estão a ocorrer os trabalhos e as interrupções consequentes. Mas precisamos do seu número de telemóvel.

Contacte-nos e atualize os seus dados! Temos diversos meios ao seu dispor, temos informação de extrema utilidade e temos a incumbência de lhe prestar o melhor serviço. Temos tudo, só nos falta a sua colaboração. 



Meios de contacto:
• Linha de Atendimento 213 221 111 (custo de uma chamada para a rede fixa nacional) disponível 24h/todos os dias
• Site EPAL www.epal.pt | Formulário Solicitações ou Esclarecimentos
• Balcão digital EPALnet
• App gratuita myAQUA (android e IOS)
• Lojas de Atendimento Presencial: 
 •  Loja da EPAL nos Restauradores, no horário das 8h30 às 19h30 (dias úteis)
 •  Loja da EPAL na Loja do Cidadão das Laranjeiras, aberta das 8h30 às 19h30 nos dias úteis e também das 9:30 às 15:00 ao sábado


Ter tudo e não ter a si, é o mesmo que não ter nada. 

Contamos consigo!
 

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